Sociale dienst

Binnen het ziekenhuis maakt de sociale dienst deel uit van de dienst patiëntenbegeleiding.

De dienst bestaat uit een  team van sociaal werkers, sociaal verpleegkundigen en maatschappelijk werkers.
Wij stellen ons even voor:

Anja Meertens, sociaal verpleegkundige
Ellen Wendt, sociaal verpleegkundige
Martine Kelchtermans, maatschappelijk assistente
Kelly Steenaerts, sociaal verpleegkundige
Cindy Lemmens, sociaal verpleegkundige
Kirsten Joosten, sociaal verpleegkundige
Caroline Van Sweevelt, maatschappelijk assistente 
 

 

Taakinhoud


Een ziekenhuisopname is voor de patiënt en zijn familie vaak een ingrijpende gebeurtenis die emotionele,

relationele, praktische en administratieve problemen met zich kan meebrengen.

De sociaal werker bekijkt hoe deze problemen aangepakt kunnen worden.
Een ander belangrijk item is het begeleiden van het ontslaggebeuren; hoe kan een ontslag zo efficiënt 

mogelijk voorbereid worden?

Per medisch specialisme werkt de betrokken sociaal werker nauw samen met de verpleegdienst de arts en andere ziekenhuiswerkers.
Dit gebeurt onder andere  via een deelname aan het wekelijks multidisciplinair teamoverleg op de diensten.
 

Bereikbaarheid


Wij zijn elke werkdag rechtstreeks te bereiken op de sociale dienst, via de verpleegkundige van de afdeling of

via het onthaal en dit tussen 9u en 16u.

 

Contact

 

Op weekdagen tussen 09 en 16.00 u. op nummers

 

011 71 54 40 : Caroline Van Sweefelt

011 71 54 41 : Anja Meertens

011 71 54 42 : Ellen Wendt

011 71 54 43: Cindy Lemmens

011.71 54 47: Martine Kelchtermans

011 71 54 45 : Kirsten Joosten

011 71 54 46 : Kelly Steenaerts


 

Psychologische dienst

 

Lichamelijk en geestelijk welzijn zijn nauw met elkaar verbonden. Enerzijds kan de confrontatie met
een ziekte leiden tot emotionele moeilijkheden of relationele spanningen, maar anderzijds kunnen
stress, negatieve gevoelens, roken enz., ook een negatieve invloed op onze gezondheid hebben. Wij
bieden u de mogelijkheid om tijdens uw ziekenhuisopname aandacht te besteden aan deze psychologische
factoren.
 

Je kan bij een psycholoog terecht wanneer je in de knoop zit met bepaalde gevoelens, gedachten, of
wanneer er spanningen zijn in je relatie, gezin of familie..... Maar ook wanneer sommige gedragingen
of klachten jezelf of anderen schade berokkenen (vb. roken, drinken, stress enz.) kan je beroep doen
op een psycholoog.
 

JIjzelf of uw familie kan een afspraak regelen via je geneesheer of verpleegkundige.

In dit ziekenhuis zijn de psychologen iedere werkdag aanwezig. Een afspraak bij de psycholoog tijdens
jouw opname in het ziekenhuis levert geen extra kosten op.
 

Pastorale dienst

Ziek zijn kan vragen oproepen van levensbeschouwelijke en religieuze aard.
Als we botsen op de grenzen in ons bestaan, de grenzen van onze gezondheid,
van ons kunnen en weten, dan komen we soms bij ons eigen levensverhaal terecht.

Een gesprek hierover kan verlichtend en opbeurend zijn. Opnieuw geconfronteerd
worden met ingrijpende momenten of situaties in ons levensverhaal kan ons doen
verlangen naar begrip, bemoediging en verzoening.
 

Voor dit alles kan je een gesprek aanvragen met een ziekenhuispastor of een
vertegenwoordig(st)er van een andere levensbeschouwing. De pastorale dienst
bezoekt en begeleidt in die zin patiënten en hun familie.
 

De dienst zorgt ook voor gebed bij de zieken en het toedienen van de sacramenten.
Elke maand is er een gemeenschappelijke ziekenzalving. Wie dit wenst kan hiervoor
een afspraak maken via de verpleegkundigen van de eigen afdeling. Enkele keren per
week brengt de pastorale dienst de communie op de kamer bij patiënten die dat wensen.

Op zaterdag is er de weekendliturgie in de kapel. Ze kan eveneens gevolgd worden
via kanaal 9 van uw televisie ( zie ook de maandelijkse folder van de pastorale dienst).

De kapel, in de kelderverdieping van het ziekenhuis, kan men vrij bezoeken. Je kan er
rust vinden om wat te mijmeren of tot gebed te komen. De kapel vindt je via de
aanwijzingen in de inkomhal op het gelijkvloers.
 

Andere godsdiensten: Indien men een beroep wenst te doen op een bedienaar van een
andere godsdienst of indien je bijstand wenst van een morele consulent kan je via
de pastorale dienst van het ziekenhuis de nodige adressen en telefoonnummers opvragen.
 

Ziekenhuispastores:
Veerle Driesen
Alex Gysen
Jean Martens
 

Palliatieve dienst

Definitie

 

Palliatieve Zorg is de totaalzorg voor mensen bij wie een genezende behandeling niet meer mogelijk is.
Deze totaalzorg steunt op de volgende pijlers:
• Opvang van fysieke klachten.
• Aandacht voor psychologische en emotionele ondersteuning van de patiënt en zijn omgeving.
• Sociale begeleiding van de patiënt en zij die hem omringen.
• Spirituele opvang met aandacht voor de diepere levensvragen van de zieke en zijn familie.

Palliatieve zorg is een opdracht voor iedereen!
Als onze dagen geteld zijn, is het vooral van belang om leven toe te voegen aan de dagen
en niet zozeer om dagen toe te voegen aan het leven.
Op die dagen is tijd heel kostbaar en vooral de kwaliteit van die tijd.


Aan die kwaliteit kunnen wij allemaal iets doen


Hoe? 
• Door de zieke centraal te stellen.
• Door tijd te maken voor de zieke, als hij dat wenst.
• Door die zaken aan te bieden die de zieke graag heeft:
o bvb. ijsschilfers van een geliefde drank, fruitsap, Trappist, champagne is heel verfrissend,
verse ananas is reinigend voor de mond;
o maaltijden: vaak is er niet veel eetlust meer, maar gewoon even proeven kan al voldoende zijn
en doen beseffen dat je geliefd bent;
o naar huis komen: indien voldoende hulp thuis geregeld kan worden, kan het een mooie tijd worden
voor de zieke en zijn familie.  Soms is de zorg te moeilijk en de omringende familie te klein om de zorg
thuis mogelijk te maken. Dan kan een aangepaste afdeling (palliatieve eenheid) hulp bieden.
• Door creatief te zijn binnen de mogelijkheden.


 

Functies van het palliatief support team binnen ons ziekenhuis


Palliatief support team St-Franciskusziekenhuis:
- Palliatief arts geriatrische patiënten: Dr. Schellemans
- Palliatief arts oncologische patiënten: Dr. Van Puijenbroek
- Palliatief Coördinator: Elly Royackers

- Psycholoog: Sara Dehandschutter

- Sociale dienst: Kirsten Joosten
- Pastorale dienst: Maria Geens

emailadres: palliatievezorgen@sfz.be



Consultfunctie


Advies gebeurt op expliciete vraag van de zorgverleners. Het PST heeft hoofdzakelijk een ondersteunende rol.
Samen met de betrokken hulpverleners zoekt het PST naar de beste oplossing voor deze patiënt in deze situatie.
Het support team geeft enkel advies en neemt niet de plaats in van de zorgverleners die betrokken zijn bij de zorg van de patiënt. Het advies kan zeer uiteenlopend zijn: betreffende symptoomcontrole, psychosociale ondersteuning van de patiënt, de familie en de equipe, begeleiding bij ethische beslissingen betreffende voeding- en vochtbeleid,
Ondersteuning bij ontslag naar huis of naar de palliatieve afdeling.  De opvolging van het PST gebeurt in voortdurend overleg en dialoog met de betrokken hulpverleners.  Er wordt een interdisciplinaire werking beoogd.
Alle betrokken disciplines worden gecontacteerd om informatie uit te wisselen.
De gegevens afkomstig van de diverse disciplines laten toe te komen tot een duidelijke probleemanalyse
(wat is het probleem? wat zijn mogelijke oorzaken? wat zijn mogelijke oplossingen?).
 


Coördinatie en organisatie

 

De taak van het PST richt zich ook op:
• de organisatie van teambesprekingen; bv. in voorbereiding van ontslag naar huis worden zo nodig de patiënt, de familie en alle betrokken professionele hulpverleners van de thuiszorg en het ziekenhuis samengebracht om de zorg te coördineren en af te stemmen op de behoeften van de patiënt.
• de vorming van referentieverpleegkundigen: per afdeling zijn er 1 of 2 verpleegkundigen die een uitgebreidere opleiding volgden betreffende palliatieve zorg. Deze verpleegkundigen fungeren als referentiepersoon op de eigen afdeling om aldus de opgedane kennis toe te passen en over te brengen op collega’s. Zij komen op regelmatige tijdstippen samen voor opleiding en intervisie.
• het ontwikkelen van richtlijnen betreffende palliatieve zorg door middel van het opstarten van werkgroepen en op basis van recente wetenschappelijke bevindingen.
• het wekelijkse overleg

 
Opleiding en sensibilisatie  


De leden van het PST volgen op geregelde tijdstippen opleidingen i.f.v. het verkrijgen van de titel van palliatief deskundige.
Het is tevens een blijvende opdracht van het PST het palliatieve gedachtengoed te verspreiden in het ziekenhuis en alle zorgverleners te blijven sensibiliseren van de mogelijkheden van palliatieve zorg. Dit gebeurt  o.a. door de richtlijnen, de opleidingen voor verpleegkundigen en artsen, de palliatieve tips,… 


Palliatief netwerk 


In Vlaanderen bestaan er 15 netwerken of samenwerkingsverbanden die overkoepelend de palliatieve zorg in Vlaanderen ondersteunen en begeleiden.  Elk netwerk bestaat minimum uit een thuiszorgteam, een palliatieve eenheid, een palliatief support team in ziekenhuis en/of Rust en VerzorgingsTehuis (RVT) en eventueel een dagcentrum. 


De palliatieve thuiszorg


In verschillende steden functioneren teams die professioneel zwaar zieke patiënten thuis begeleiden. Thuis is de plaats waar vele mensen liefst verblijven, waar ze zo nodig afscheid kunnen nemen van de hun vertrouwde mensen en dingen. 

De belangrijkste taken van de palliatieve thuiszorg zijn:
• coördineren en organiseren van de zorg in samenwerking met de bestaande eerstelijnsgezondheidszorg
(huisarts, thuisverpleegkundige, gezinshulp, kinesist,...)
• geven van opleiding
• uitbouwen van vrijwilligerswerking 
• uitlenen van medische hulpmiddelen (b.v. pijnpomp) , .... 
• U kunt de thuiszorg van uw buurt bereiken via het netwerk van uw regio. (Voor Limburg is dit de dienst Pallion.) 

 

De palliatieve afdeling


Soms wordt de zorg thuis te zwaar ...
is er te weinig ondersteuning...
of is er de wens om op een aangepaste afdeling verzorgd te worden,
dan kan een palliatieve afdeling voor kortere of langere tijd een oplossing bieden.
De inrichting, een interdisciplinair team, de kleinschaligheid, de vele vrijwilligers, geen vaste bezoekuren
en zoveel andere kleine belangrijke dingen, geven op dergelijke  afdeling de mogelijkheid de palliatieve zorgverlening op een professionele manier tot zijn recht te laten komen.
Hier kunnen mensen samenkomen met hun familie of  kunnen ze de rust vinden om het thuis met hun ziek familielid opnieuw aan te kunnen.

Je kan de gegevens van de palliatieve afdelingen in Limburg verkrijgen via de leden palliatieve support team.  

 
Het palliatief support team

 

Als de zieke opgenomen wordt in het ziekenhuis of in een Rust- en Verzorgingstehuis (RVT) dan kan hij gebruik maken van een Palliatief Support Team (PST). Voor de werking van het PST verwijzen wij naar de toelichting hierboven.
 

 

Het dagcentrum


Op een aantal plaatsen in België is er een dagcentrum opgericht. 
Patiënten die thuis verzorgd worden kunnen daar overdag naartoe voor begeleiding, symptoomcontrole, verzorging en vrijetijdsbesteding.

Je kan een dagcentrum in jouw buurt bereiken via het PST of het netwerk van uw regio . 
 

 

Interculturele bemiddeling

   Minimize

 

De interculturele bemiddelaar vervult een brugfunctie tussen de hulpverleners en de Turkse patiënten.
 

 

Concreet betekent dit:


• tolken en vertalen
• vorming geven
• voorlichting geven
• signaalfunctie
• pleitbezorging
• psychische ondersteuning
• conflictbeheersing
• overleg


Je kan de hulp van de interculturele bemiddelaar inroepen via de verpleegkundige van uw afdeling.
 

 
Sint-Franciskusziekenhuis | P. Paquaylaan 129 | 3550 Heusden - Zolder | Tel. 011 71 50 00 | fax. 011 71 50 01 | afspraken 011 71 55 55 |  infosfz@sfz.be