• Telefooncentrale en inschrijvingen spoedgevallen
Een van de medewerkers bedient de telefooncentrale en schrijft alle patiënten op de spoedgevallendienst in, tussen 7 u. tot 21 u. Het ziekenhuis is altijd te bereiken op het telefoonnummer 011 71 50 00 en voor afspraken op het nummer 011 71 55 55.
• Algemeen onthaal
De medewerkers starten iets voor 7 u. en sluiten de hoofdingang af om 21 u. De belangrijkste taken
zijn o.a. het verwijzen van bezoekers en patiënten, inschrijven van de patiënten voor het dagziekenhuis,
organiseren van ambulanceritten, sleutelbeheer... en nog veel meer.
• Opnamedienst
De medewerker staat in voor het plannen en inschrijven van alle opnames. Hij/zij houdt ook het beddenbeheersysteem bij en regelt de transfers en ontslagen. Hij/zij moet te allen tijde een overzicht houden over alle (beschikbare) bedden in heel het ziekenhuis.
• Poliklinische inschrijvingen en afsprakenbeheer
Zowel in het Medisch Centrum in Beringen als in het ziekenhuis zijn we van 8 u. tot 20 u. geopend om alle afspraken te regelen.
Patiënten worden hier ingeschreven voor een consultatie, onderzoek, radiologie (scanner, echo, mammografie) of labo. Uiteraard kan men hier ook terecht om een telefonische afspraak te maken.
Het centrale telefoonnummer voor afspraken is 011 71 55 55 voor Heusden en voor Beringen
• Medewerkers
Ann Schurmans stuurt als diensthoofd een groep van 22 medewerkers aan.
Op donderdag krijgt de afdeling hulp van vrijwilligers die tussen 7.30 u. en 11 u. de patiënten naar de afdeling begeleiden.
Contact
011 71 50 00