Navigeer

Contact

Het kantoor van de ombudspersoon bevindt zich vooraan in de inkomhal, ter hoogte van lift 3.
De medewerkers van de dienst onthaal helpen je wegwijs indien nodig.

De ombudsdienst kan je contacteren op volgende weekdagen.

Maandag: 09u00 - 12u00
Dinsdag: 09u00 - 12u00
Woensdag: 09u00 - 12u00
Donderdag: 09u00 - 12u00
Vrijdag: 09u00 - 12u00


 

 

 


 

Adres:
Ombudsdienst
Sint-Franciscusziekenhuis
P. Paquaylaan 129
3550 Heusden-Zolder

E-mail: ombudsdienst@sfz.be
Telefonisch: 011 71 54 35

Daarnaast kan je je melding doorgeven via de volgende kanalen: 

1. U kan steeds eerst contact opnemen met uw behandelende arts of
    verpleegkundig diensthoofd van uw afdeling
2. U kan een e-mail richten aan: ombudsdienst@sfz.be 
3. Via de website: klachtenformulier 
4. Meldingsformulier invullen aan het onthaal
5. Boodschap inspreken op het antwoordapparaat 

Facturen: 
Indien u vragen heeft over uw facturen, gelieve eerst de dienst facturatie te contacteren:
Tel: 011 71 50 00 | e-mail: facturatie@sfz.be